Une nouvelle recherche révèle des lacunes critiques dans les stratégies de marque employeur

Une étude approfondie de l'Institut de Recherche de HR.com a mis en lumière des défis significatifs dans le domaine de la marque employeur, soulignant la nécessité pour les professionnels des RH d'adopter un rôle plus stratégique dans la formation de la réputation organisationnelle et de la gestion des talents. La recherche, intitulée 'État de la marque employeur 2025 de HR.com', révèle que bien que 62 % des professionnels des RH évaluent leur marque employeur comme supérieure à la moyenne ou excellente, moins d'entre eux sont confiants quant à son impact sur les priorités RH critiques telles que l'attraction, l'engagement et la rétention des talents.

L'étude a exposé des limitations notables dans les efforts actuels de marque employeur. Moins de la moitié des organisations ont déclaré réussir dans des domaines clés incluant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (46 %), l'attraction des talents (44 %), l'engagement des employés (43 %) et la rétention des employés (42 %). Ces résultats suggèrent que malgré une force de marque perçue, de nombreuses organisations peinent à traduire leur marque employeur en résultats tangibles en matière de talents à travers les dimensions critiques de la main-d'œuvre.

L'une des découvertes les plus frappantes est l'approche incohérente de la marque employeur : seulement 28 % des organisations disposent d'une stratégie complète et appliquée de manière cohérente, tandis que 40 % opèrent sans aucune stratégie formelle. De plus, le leadership des efforts de marque employeur est souvent désaligné, avec le marketing ou les relations publiques menant 43 % des initiatives contre 25 % pour les RH. Cette répartition soulève des questions quant à savoir si les priorités de la marque employeur reflètent adéquatement les réalités internes du lieu de travail par rapport aux récits marketing externes.

L'intelligence artificielle devrait jouer un rôle de plus en plus important dans les futures stratégies de marque employeur. Les applications potentielles de l'IA incluent l'amélioration du ciblage et du sourcing des candidats (41 %), les expériences personnalisées des candidats (36 %), les processus de recrutement automatisés (34 %), les analyses avancées pour la mesure de la marque (34 %) et la création de contenu pilotée par l'IA (34 %). Ces avancées technologiques pourraient aider à combler l'écart entre la perception de la marque et les résultats réels en matière de talents en permettant des approches plus axées sur les données et personnalisées de la marque employeur.

Debbie McGrath, Instigatrice en chef et PDG de HR.com, a souligné l'importance du rôle des RH, déclarant que les professionnels des RH sont particulièrement bien placés pour garantir que les marques employeurs reflètent une culture d'entreprise authentique et soutiennent des initiatives critiques comme l'attraction et la rétention des talents. La recherche suggère qu'une approche plus collaborative entre les RH, le marketing et les équipes de direction est cruciale pour développer une marque employeur complète qui aligne les objectifs commerciaux avec les objectifs axés sur les talents. Alors que les organisations continuent de naviguer dans des paysages de talents complexes, l'étude souligne l'importance d'une marque employeur stratégique et intentionnelle qui va au-delà de la gestion de réputation superficielle et se concentre sur des stratégies d'engagement et de rétention significatives.